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Calidad Garantizada y Soporte Dedicado

Respaldamos nuestra artesanía con una sólida garantía para tu total satisfacción. Cada proyecto se elabora con materiales de primera calidad y una precisión inigualable. No solo entregamos un proyecto y nos marchamos; ofrecemos un soporte post-servicio dedicado para una calidad duradera.

  • Garantía de mano de obra de 12 meses.
  • Revisión post-instalación gratuita.
  • 100% garantía de calidad en materiales.
  • Soporte post-servicio ágil.
  • Enfoque en la satisfacción del cliente.

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, procesos y la calidad de nuestra carpintería.

¿Ofrecen consultas de diseño antes de iniciar un proyecto?
Sí, ofrecemos consultas de diseño iniciales gratuitas para discutir tu proyecto, entender tu visión y proporcionarte recomendaciones expertas. Durante este proceso, revisamos la selección de materiales, especificaciones de diseño, acabados y estimaciones de costes para asegurar que cada detalle se alinee con tus expectativas antes de proceder.
¡Absolutamente! Animamos a los clientes a compartir bocetos, fotos o imágenes inspiradoras para ayudarnos a comprender su visión. Nuestro equipo puede replicar un diseño o crear una pieza personalizada inspirada en tus ideas, asegurando que se adapte a tu espacio, estilo y necesidades funcionales.
El precio depende de varios factores, incluyendo la complejidad del proyecto, los materiales, la mano de obra, la personalización y la instalación. Cuanto más intrincado sea el diseño y mayor la calidad de los materiales, mayor será el coste. Proporcionamos un desglose detallado en nuestro presupuesto para que puedas ver exactamente por qué pagas.
No, creemos en una transparencia de precios del 100%. Tu presupuesto incluye materiales, mano de obra y tiempo estimado del proyecto, y solo cobramos por trabajos adicionales o modificaciones si tú los apruebas.
Sí, requerimos un depósito del 30% al 50% antes de comenzar el trabajo. Este depósito asegura tus materiales, mano de obra y planificación del diseño. El saldo restante se abonará según la estructura de pago acordada.
Si cancelas tu proyecto antes de que haya comenzado el trabajo, se podrá emitir un reembolso parcial dependiendo de la etapa de preparación. Si los materiales ya han sido pedidos o la producción ha comenzado, el depósito puede no ser reembolsable para cubrir los costes incurridos.
Respaldamos nuestra artesanía y ofrecemos servicios con garantía. Si surge algún problema, realizaremos los ajustes, reparaciones o modificaciones necesarias para cumplir con tus expectativas. Sin embargo, los artículos hechos a medida no son reembolsables ya que están diseñados específicamente para ti.
¡Sí! Ofrecemos instalación in situ para proyectos integrados como gabinetes personalizados, estanterías, revestimientos y escaleras. Nuestro equipo asegura un ajuste perfecto y acabados profesionales.
Utilizamos una variedad de maderas de alta calidad, incluyendo maderas duras (roble, nogal, arce), maderas blandas (pino, cedro), madera de ingeniería y materiales recuperados. Obtenemos de forma responsable para ofrecer durabilidad y sostenibilidad en nuestro trabajo.
¡Sí! Ofrecemos una garantía de mano de obra de 12 meses en todos los proyectos personalizados. Si hay algún defecto de fabricación dentro de este período, lo repararemos o reemplazaremos sin coste adicional.
  • Garantía de Servicio

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Respaldamos nuestra artesanía con una sólida garantía para tu total satisfacción. Cada proyecto se elabora con materiales de primera calidad y una precisión inigualable. No solo entregamos un proyecto y nos marchamos; ofrecemos un soporte post-servicio dedicado para una calidad duradera.

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